发消费券促回暖 监管和诚信不可缺

近日，浙江嘉兴举办了“云购物节”，开幕式上，市委市政府向全体市民和来嘉消费的朋友现场派送了总额两亿元的电子消费券。这些消费券分为通用券、餐饮券、旅游住宿券等8种类型，单张最高额达5000元。鼓励市民走出家门、走入商场、走进景区，投身消费、助力发展。共有1万多家企业、商户的100多万个商品和服务项目，以“线上+线下”的形式参与到活动中去。

随着疫情防控形势的持续好转，继企业复工复产后，各大实体餐饮、商圈也开始陆续复业。但受新冠肺炎疫情的影响，门庭不像往日那样若市，生意也不如以前那样红火。为提信心、促回暖、刺激消费，多地采取政企联手，通过政府补贴和企业让利相结合，向市民发放消费券，据报道，目前全国已有30多个市或区向市民发放消费券。这一做法不仅给商家带来了生机，而且也让市民得到了实惠，确实是活商利民的好举措。

发放消费券的做法在企商经营活动中常见，目的就是为了薄利多销。政府出面向市民发放消费券，就是为了进一步激活疫情后的消费市场，提振信心，力争将新冠肺炎疫情所造成的经济损失减少到最低点。但窃以为，无论是企商行为，还是政府牵头，都要维护好消费者合法权益，不能让消费者的利益受到伤害。因此，要使政府发放消费券的做法真正起到提信心、促回暖的作用，参加活动的所有商家须诚信经营，政府有关部门需加强监督。

首先，参加活动的所有商家要诚信经营。民无信不立，国无信不昌。诚信不仅是个人安身立命的根本，也是商家发展生存的基石。商家要真正把顾客当成上帝，奉行互惠互利的原则，不销售假冒伪劣商品，实行明码标价，不搞虚假促销，更不得搞欺诈行为。

再则，政府有关部门要加强监督。物价、市场监督等部门，要对上架商品的质量、价格进行定期不定期的检查，发现有虚假促销的，要责令立即纠正。对销售假冒伪劣和虚假促销商品的，要按规定予以严惩。同时，及时受理消费者投诉案件，对不法行为予以从重从快打击。

政府发放消费券，实质也是促销。促回暖，商家要讲诚信；提信心，政府要不忘监管。惟有做到政府监管和商家诚信不可缺，才能真正不辱发放消费券的初衷。

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文章来源：http://www.tianzhishui.com/2020/0407/93427.shtml