麦积区道北派出所热心为残疾人补办身份证诠释全心全意为民服务宗旨

麦积区道北派出所热心为残疾人补办身份证诠释全心全意为民服务宗旨

随着“践行新使命、忠诚保大庆”实践活动不断深入，道北派出所立足辖区实际情况，始终坚持创建新时代“枫桥式派出所”，牢固树立“警务围着民意转、民警围着百姓转”的理念；始终践行“依靠和发动群众，将“枫桥经验”因地制宜嫁接到辖区，围绕“多元化化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众”这三项重点，努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。于近日，道北派出所为民解忧，热心服务，为残疾人赵某办理了身份证，受到其家属的称赞！

2019年9月24日10时许，一名阿姨匆忙走进道北派出所户籍室寻求帮助，称其丈夫赵某早年残疾，腿脚浮肿，行走困难，现坐在派出所门口轮椅上，而自己因手脚疼痛，没法搬动，所以求助于户籍民警。

户籍民警小李得知后，随即和几个正在忙于社区工作的民警一同帮忙将其丈夫赵某抬下轮椅，小心翼翼的搀扶到人像信息采集室帮其整理好衣服，完成照片和指纹信息的采集后，户籍民警拿出便民措施宣传单及民警联系卡，告知便民措施宣传中有上门服务这一项，对于老弱病残群众，只要打电话预约，派出所可免费上门服务，并表示等赵某的身份证办理好，会由社区民警第一时间为其送回！赵某及其家属连声道谢，并对派出所户籍民警热情的服务态度表示赞扬。

今年以来，道北派出所已先后为行动不便，特殊群众开辟绿色通道办理二代身份证30余次。“小窗口”体现着“大民生”，道北派出所耐心为群众办理的每一件小事，也许看似微不足道，但小事连民心,每一天面对蜂拥而至的办事群众、各式各样的业务需求，正是户籍民警的耐心、周到、细致入微的服务，极大的提升了群众满意度。

责任编辑：赵安生

文章来源：http://www.tianzhishui.com/2019/1007/74375.shtml