天水市麦积公安分局：【我为群众办实事】户籍窗口解民忧 暖心服务获锦旗

一面锦旗一片情，锦旗是群众对公安工作的肯定，是群众对民警工作的满意认可，是群众对人民警察最好的嘉奖。5月15日，郭女士再次来到了天水市公安局麦积分局马跑泉派出所，将一面写有“排忧解难 爱心为民”的锦旗送到户籍民警手中，感谢民警的热情服务、耐心解答。

近日，郭女士来到马跑泉派出所户籍室咨询，称由于其户口本婚姻状况一栏没有及时到派出所变更，在办理其他业务时，工作人员要求其提供证明。民警了解情况后，先是告知郭女士应提供的相关材料，但是由于特殊原因相关部门无法提供证明材料，随后，民警积极走访调查了解情况，搜集佐证材料，按照户籍管理相关政策规定对郭女士户口婚姻状况进行了变更更正。郭女士对马跑泉派出所户籍民警切实为百姓办实事、办好事、解民忧的举动连连称赞。

下一步，马跑泉派出所将持续开展“我为群众办实事”活动，时刻想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所困，努力找准服务人民群众的着力点，积极推行便民服务举措，切实为群众办实事、解难事，不断提升辖区群众的安全感和满意度。

责任编辑：赵安生

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