安徽女子走失２１年 天水救助人员跨省为其寻亲

新天水记者　黄虹

４月２４日，经过近７个小时的长途跋涉，穿越１１００公里的山河，走失２１年的安徽女子杨桂霞（音）在天水市救助管理站工作人员的护送下，终于回到了安徽省亳州市谯城区双沟镇的家。

整整２１年，现在，她终于回家了！

２０２２年冬天，武山县洛门派出所民警在日常巡逻过程中发现一名４０岁左右的女性流浪人员，精神异常。于是便向该县救助站发出求助信息，武山县救助站工作人员立即赶往洛门镇，经过进行人脸识别和指纹比对，都没有识别出她的个人信息，于是便将她暂时安置在托养中心，并继续帮她寻亲。

“刚来的时候她精神状态很不好，也不和人沟通，慢慢熟悉后才和我们交流，但话依然很少，而且言语间夹杂着南方口音和武山口音。”武山爱康医养中心护士长王艳丽说，从女子的只言片语中，大概知道了她是安徽人，叫“杨桂霞”，父亲叫杨光明（音），母亲姓李，哥哥杨建华（音），还有一个小孩，有两个姐姐，但听不清叫什么名字，怎么到的武山她自己也说不清楚。有时候她想孩子了，会一个人哭，一整天不吃不喝，一句话都不说。

４月１９日，天水市民政局向市救助站发出协助救助通知，帮助“杨桂霞”寻亲。该站救助科４名工作人员第一时间赶往武山，可获得的有用信息依然寥寥无几，寻亲工作一时陷入被动。

但是寻亲小组锲而不舍，耐心对受助人开展心理干预、启发引导。通过整理信息，决定分安徽、天水两条线和沟通走访、公安系统户籍查找亲属信息及与安徽省内的救助站站际甄别寻亲服务核查身份三种方式同时开展寻亲工作。

“我们还不断和她沟通，她每说一个地名，就网上查，对掌握的信息进行深挖。”参与此次寻亲工作的天水市救助站救助科副科长岳丽萍说，在一次互动中“杨桂霞”终于说出一个音似“冯沟”或“双沟”“西沟”的地方。

“经过网上查询发现亳州市谯城区有个叫双沟镇的地方，于是把信息反馈给亳州市救助站、天水市公安局、麦积公安分局花牛派出所，希望能通过查找她父亲或哥哥的信息间接寻亲。”岳丽萍说。

功夫不负有心人，２１日晚上８：４０，亳州市救助站打来一通激动人心的电话。电话里说双沟镇民政助理已经通过天水市救助站提供的信息和图片视频等线索找到并联系上了“杨桂霞”的父母，地址为安徽省亳州市谯城区双沟镇柴楼行政村杨老庄。

市救助站又与当地村干部、“杨桂霞”父母和哥哥反复比对确认，最终确定她的身份，并从“杨桂霞”家人口中得知，她在２００２年一天外出后便再无音讯，至今已２１年。

在得知“杨桂霞”被找到的消息后，她７０多岁的父母激动地泣不成声，在电话里不住的说着：“我的‘毛妮’终于回来了，妈终于把你盼回来了……”

至此，走失２１年的“杨桂霞”终于找到了家。

“知道给她找到家人了，心情很不错，每天话也多了，衣服鞋子也都给自己洗的干干净净收拾好，还让我帮她把头发染一下。”王艳丽说。

生活无着流浪乞讨人员的救助寻亲工作一直是民政部门密切关注的问题之一，也是天水市救助站工作的重点难点。

近年来，天水市救助管理站落实流浪乞讨人员救助制度，助力走失人员早日回归家庭。从２０２２年１月至今，已帮助１５名走失人员寻亲成功，其中跨省寻亲成功２名，且全部返乡或安置成功。

责任编辑：

文章来源：http://www.tianzhishui.com/2023/0426/176518.shtml