【我为群众办实事】小细节传递大温暖 小窗口服务大民生

【我为群众办实事】小细节传递大温暖 小窗口服务大民生

有时候拉近距离的往往是一些不经意的细节，小细节蕴含着大温暖，既温暖了他人，也温暖了我们自己，细微处的贴心举动最动人心弦。作为天水市公安局麦积分局出入境管理大队证件受理窗口的辅警，辛昕和王佳佳这对“姐妹花”，虽然是出入境窗口的服务“新手”，但她们持续不断学习，努力提高业务水平，熟练掌握出入境业务，关注细节服务，用自己的耐心、热心，服务好每一位办证群众，用行动服务民生，从窗口传递温暖。

近日，一名办理护照的大姐走进出入境办证服务大厅，“你好，我问一下办护照的是在这儿吗？”“还要照相啊？我穿的这衣服能照相吗？”“我的耳环要摘下来吗？”看着大姐自己摘掉耳环略有不便，窗口工作人员王佳佳立马上前自然热情的帮助大姐细心的取掉耳环，一旁的窗口工作人员看见这一幕有点动容，拿起手机抓拍下这温暖的瞬间，让感动蔓延……

小小的窗口服务着“大民生”，小小的细节传递着“大温暖”。辛昕、王佳佳以及像她们一样始终坚守在出入境窗口岗位的辅警们，从和蔼可亲的微笑到热情周到的服务，再到爱岗敬业的精神，无不彰显着“为人民服务”的良好形象。

责任编辑：赵安生

文章来源：http://www.tianzhishui.com/2023/0207/167939.shtml