【我为群众办实事】边界有境 服务无境

【我为群众办实事】边界有境 服务无境

5月26日，天水市公安局麦积分局户政管理大队办证大厅接到麦积区居民毛某电话求助，称他是一名工程师，近期要前往新疆某地区开展工作，但在边检时，因当地管理政策变更，其近期办理的边境通行证不符合边境管理部门的要求，需要原机关注销后在新疆重新办理，十分着急。

按照相关规定，注销证件须本人持证亲自到办证大厅进行注销，考虑到毛某已远在新疆，返回本地不切实际。民警安抚毛某情绪后，通过微信视频的方式进行人员身份认证，在经过身份确认、证件查证等环节后，民警对毛某本地数据进行了注销处理。十分钟后，毛某便拿到了新疆公安机关为其办理的新证件，他再次拨通了视频，对麦积公安便民举动表示称赞。

边界有境，服务无境。麦积户政将持续用心用情用力解决好群众在户籍方面“急难愁盼”的问题，让群众在窗口服务中获得实实在在的获得感。

责任编辑：王兰兰

文章来源：http://www.tianzhishui.com/2022/0528/148213.shtml