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争分夺秒!天水西收费站为伤者护航保通
天水西收费站为伤者护航保通
“您好,我家亲戚手指压断了,来不及做核酸检测,急需前往天水手足口医院手术,出收费站时需要提供什么防疫手续?”4月21日10点22分,宝天所监控分中心接到来自陇南车主的求助电话,情况十分紧急。
时间就是生命。监控分中心立即通知天水西收费站提前做好应急接应与保畅工作。为了节省救援时间,天水西收费站立即启动“应急绿色通道”,同时,值班站长杨伟岸将车主求助信息与地方防疫检测点详细说明后,疫情检测人员也开启快查快检程序,保障车辆到达后能够快速通行。
10点40分,车辆到达天水西收费站,早早在收费广场旁等候的杨伟岸给车主简单嘱咐了几句,便匆匆收回CPC卡,并帮助司机垫付通行费。10余秒,运送伤者的车辆快速通过车道,赶往医院就医。

4月23日,在伤者病情稳定后,其家人前来收费站补缴了通行费,对宝天收费所的贴心服务、热情帮助表示感谢和点赞。
这只是发生在收费窗口众多暖心事中的一件小事,只是高速人众多暖心服务中的缩影,但也正是这些小举动,为生命争取了时间,打通了服务公众出行的“最后一公里”。
责任编辑:王兰兰
文章来源:http://www.tianzhishui.com/2022/0424/145189.shtml
