外卖包装乱收费，这笔帐不该消费者买单

据央视9月20日报道，外卖包装存在乱收费的现象：某麻辣烫店对每份菜品收取0.3元打包费，某烧烤店对无实物的辣度选择收取0.2元打包费，部分超市对无需包装的商品强制收取打包费。

外卖包装乱收费的问题并不是第一次出现：先前“烧烤外卖按串收打包费”“两个馒头收取两份打包费”等话题屡次冲上微博热搜。商家收取包装费并不违法，但索价过高、强制收费、重复收费甚至收取不实费用便违反了公平合理的交易原理，让消费者承担了不该承担的费用，涉嫌变相强制消费。包装收费乱象是对诚信经营理念的践踏，也是对消费者权益的侵害，严重者甚至属于违法行为。

外卖包装乱收费为何频频发生？

从客观因素来看，国家推行“限塑令”后，包装成本明显上升。根据国家《进一步加强塑料污染治理的意见》，2021年起，餐饮打包外卖需使用可降解塑料。由于可降解塑料成本较高，部分商家出于利益考量，选择在包装费上做文章。

从商家的角度来看，他们也的确处于某种困境。包装乱收费引发热议后，许多商家表示平台抽成严重。36氪相关话题的讨论区下，一名自称是“买早午餐的小商家”表示“平台每个商家对每单至少抽成4块，还要另外付3元配送费”。除了平台抽成以外，商家还面临着同行竞价以及与实体店的竞争。当然，也有少量无良商家完全是为了谋取利益，他们铤而走险，无视法律，钻着相关打包规定的漏洞，通过黑心收费向消费者转移成本。

那么，外卖包装乱收费要如何破题？

对于商家而言，高成本和竞争压力绝不能成为侵权违法的借口。店家应当恪守法律，尊重消费权益，同时应当配合国家限塑令，使用环保包装盒、环保餐具，杜绝不必要的包装浪费。店家可以在确保定价合理的条件下适度涨价，但需确保消费者拥有自主选择的权利，也可以提供不同价位的包装满足各层次消费者的需求。

对于平台来说，助力环保是其应当承担的企业责任，平台有责任承担部分包装费。同时，平台还需要规范打包标准，防止入驻店家趁机乱收费。此外，还可以给予环保店家额外标识，并通过补贴、红包等方式鼓励合规店家。

对于消费者而言，公平交易是其合法权益。若消费者认为店家存在收费高昂、收费不实的情况，他们可以且应当向平台投诉。此外，消费者也应为环保贡献力量，可以通过线下就餐减少包装浪费；在外卖时则尽量选择环保商家，或自备餐具。

对于相关部门来说，除了严惩乱收费的违法行为，建立统一的外卖包装标准也是必要之举。国家应当继续鼓励扶持环保企业，加强限塑宣传，增进民众的环保意识。

环境保护关系到国家的长远发展，限塑令势在必行、全民有责。相信在各方的共同努力下，包装收费乱象将不再发生，我们也将迎来更加绿色的明天。

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文章来源：http://www.tianzhishui.com/2021/0922/138582.shtml