泰国客机备降昆明空姐吓哭 拟赔每名乘客500元

泰国东方航空OX682备降昆明机场，氧气面罩掉下。【查看更多组图>>】

乘客们纷纷戴上氧气罩。【查看更多组图>>】

泰国客机备降昆明空姐吓哭 网友称乘客耳朵充血

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来源：南方电视台

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空中惊魂

“空姐都吓哭了”

“大早上爸妈打电话说他们飞机出事，氧气罩都掉下来了，空姐都哭了，幸好安全迫降到昆明，我都快吓哭了。”“氧气罩都掉下来了。万幸活下来了。”昨日，多位网友爆料普吉飞成都的OX682航班紧急备降昆明机场。

虚惊一场

机械故障紧急备降

泰国东方航空在成都的一位工作人员表示，因机械故障导致航班备降昆明，事后航空公司于昨日下午从曼谷调了一架波音737-300飞机到昆明，将180多名乘客送回成都。另有20多名乘客选择乘火车返蓉。

据多名网友爆料，前晚8点从泰国普吉岛飞成都的泰国东方航空OX682航班，在昨日凌晨零点03分因为机械故障紧急备降在昆明机场。事后，泰国东方航空负责人没有露面，200多名乘客在昆明滞留长达15个小时，直到昨日下午4点过，泰国东方航空公司才从曼谷调了一架飞机抵达昆明，随后转运乘客返蓉。昨日下午5点57分，180多名乘客乘机安全抵达成都，另有20多名乘客因耳膜充血、耳鸣发炎、缺氧等原因选择从昆明坐火车回成都。

乘客惊魂

飞机突然一沉 剧烈颠簸

在空中盘旋半小时才降落

昨日，微博网友“默默的换用户名没什么要说的”称：“普吉飞成都的OX682迫降昆明机场，原因不明。氧气罩都掉下来了。万幸活下来了。”

微博网友“钟阿边”也爆料：“大早上爸妈打电话说他们飞机出事，氧气罩都掉下来了，空姐都哭了，幸好安全迫降到昆明，我都快吓哭了。”

昨日，乘坐此航班的徐女士在电话里仍惊魂未定。她在接受成都商报记者采访时表示，当时自己在睡觉，突然感觉飞机一沉，气压出现很明显的变化，然后飞机出现剧烈颠簸，氧气罩也掉下来了，机组人员紧急让我们戴上，在昆明上空盘旋了半小时后万幸降落在昆明机场。“前排乘客说闻到了烧焦的味道。”

昨日，另一名网友也在微博上回复成都商报记者，“我们是在成都报的团，昨晚8点乘坐泰国东方航空公司OX682航班回来时，中途机舱突然施压，紧急迫降昆明机场。泰国方面安排了飞机，我们现在在等去医院的情况比较严重的团友。我们在昆明已滞留15个多小时。”

为何备降

航空公司称系机械故障

已调飞机送大部分乘客返蓉

对于飞机备降的原因，旅行团中有人猜测是飞机增压器出现了故障。也有乘客称是发动机烧了一个。昨日，记者采访了泰国东方航空在成都的一位工作人员，她表示此次事件乃是因机械故障导致航班备降昆明，涉事飞机正在昆明进行修理，事后泰国东方航空也紧急联系民航局审批航线，于昨日下午从曼谷调了一架波音737-300飞机到昆明，下午4点50分从昆明起飞，经过一个多小时的飞行，将180多名乘客送回成都。据记者了解，另有20多名乘客因耳膜充血、耳鸣发炎、缺氧等原因选择从昆明坐火车回成都。

善后赔偿

航空公司拟每人赔500元

多名乘客表示“不买账”

成都商报记者昨晚从包机商那里了解到，泰国东方航空公司初步解决方案为，从普吉飞成都的乘客每人赔偿500元，同时耽误了当天成都飞普吉乘客的行程，航空公司作出每人赔偿400元的解决方案。不过多名乘客表示，对这一赔偿方案不买账。

徐女士表示，旅行社说责任在航空公司，而航空公司也只是按照延误来进行赔偿。“这样的赔付我们肯定是不接受的，现在首要是检查好身体。”

对此，成都商报记者昨日采访了民航法专家张起淮，他认为此次事件是一次严重的飞行事故，给机上乘客带来了人身伤害，包括惊吓，施压和缺氧，机上机组人员紧急采用了吸氧面罩，同时给乘客带来了出行不便延误了时间。因为侵权发生地在中国，根据中国的侵权责任法，除了航班延误的赔偿之外，乘客还可以就精神损害和人身伤害向航空公司提出赔偿，包括医疗费用、专家诊断费用以及就医交通费等，旅行社也有连带责任。

机上有孕妇小孩老人

20多乘客出现耳鸣发炎

上周五 涉事航空公司成都飞普吉航班曾出现类似情况

“飞机上还有孕妇小孩和七十多岁的老人，约20多名乘客耳朵都出现耳鸣发炎，医生都建议不要坐飞机了。”乘客徐女士告诉成都商报记者，所有乘客最大的不满就是，事发后航空公司并没有作出任何解释，甚至没有航空公司的人出面协调，而落地到昆明机场后，只有一位地勤人员负责安排住宿和联系调配飞机。因一些乘客出现耳鸣和缺氧的反应，他们只能自费前往医院诊断，而这部分乘客最后选择了坐火车回成都，航空公司的飞机下午4点50分才从昆明机场起飞，将180多名乘客运回成都。

据网名为“夜语逸言”的乘客介绍，航班上一个三四岁的小孩没坐飞机回来，还在昆明医院，小孩可能耳朵出血，当时缺氧，身体有些发紫，那家人不敢再坐飞机，最后选择坐火车回来。

一位旅游业人士透露，上周五泰国东方航空成都飞普吉航班也出现类似情况，氧气罩突然脱落而返航成都机场。目前乘客直飞泰国普吉的航班除了泰国东方航空的航班外，还有川航和东航的航班可以选择，因此该人士建议乘客在选择旅行团和购买机票的时候，尽量不要选择国外的廉价小型航空公司的飞机。

专家称可这样索赔

民航法专家张起淮认为，此次事件是一次严重的飞行事故，给机上乘客带来了人身伤害，包括惊吓，施压和缺氧，同时给乘客带来了出行不便延误了时间。因为侵权发生地在中国，根据中国的侵权责任法，除了航班延误的赔偿之外，乘客还可以就精神损害和人身伤害向航空公司提出赔偿，包括医疗费用、专家诊断费用以及就医交通费等，旅行社也有连带责任。

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泰国东方航空“劣迹斑斑”

“大多飞机机龄在20年以上”

泰国东方航空是一家经营定期国内或国际航线的航空公司，也有经营包机业务，总部设于泰国曼谷，主要的枢纽则在新曼谷国际机场，并在中国大部分城市经营旅游包机业务。业内对其最大的诟病在于机龄太老。有业内人士透露了一组数据，该航空公司大多飞机机龄在20年以上。

据了解，该航空公司已非首次出现类似“故障事件”。

2015年2月25日 据香港《文汇报》消息，泰国东方航空一架前往泰国曼谷航班编号为OX203的客机在当天上午从香港机场起飞后不久疑因故障紧急折返。据悉，客机上午9时起飞后不久疑因出现机件故障，机长立即通知控制塔要求紧急折返，之后在大屿山“兜了一圈”于9时20分安全降落。

2013年7月31日 当日19时左右，泰国东方航空一架从贵阳飞往普吉的包机，因大雨无法降落，转而飞往素叻他尼府的机场，在降落过程中轮胎爆胎，迫降在机场跑道边的草坪上。所幸机上130多名乘客平安无事。（来源：成都商报”字样。违反上述声明者,）

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文章来源：http://www.tianzhishui.com/2015/0329/1259.shtml